Conhecer a si mesmo é o começo de toda sabedoria.

Aristóteles

Jornada de Liderança: Prof. Paulo Goelzer

Desde nossa primeira aula sobre liderança dez anos atrás, o ambiente ao nosso redor mudou de maneira significativa e nossas ideias sobre aprendizado e desenvolvimento evoluíram. Sendo assim, decidimos também mudar. Após pesquisa minuciosa, acreditamos haver necessidade de uma nova plataforma, porém não estamos descartando o conhecimento e as experiências que obtivemos com o Curso Internacional de Gerenciamento de Supermercados (International Supermarket Management Class). Em vez disso, estamos aplicando novas tecnologias e ideias que nos permitirão focar no desenvolvimento de gerenciamento sênior/intermediário, criando assim uma jornada especial da liderança.

Um componente-chave da Jornada da Liderança é o self-insight ou conhecimento de si mesmo. É impossível entender as necessidades e perspectivas de seus seguidores se você não se entender primeiro. Para se tornar um líder melhor, você deve estar ciente de como os outros o percebem. Por esse motivo, os componentes essenciais do programa são:

  1. Autoavaliação, solicitado a terceiros (360º) e elementos de coaching.
  2. Aprendizado ativo, exposições planejadas e e-learning, que são usados com as atividades pré-aula e pós-aula. O objetivo do e-learning é incrementar as experiências da jornada e expandir os tópicos relevantes adicionando elementos cognitivos. O aprendizado ativo e as exposições planejadas estão embasados pelo aprendizado empírico.
  3. Elementos gerenciais e operacionais – que podem incluir áreas como atendimento ao consumidor, planejamento estratégico, sucessão familiar, gerenciamento de tempo, gerenciamento de varejo e mercadização – são selecionados com base nas necessidades do público-alvo.

Acreditamos que as empresas precisem de uma equipe dinâmica e flexível que combine os conhecimentos, qualidades e experiências de seus membros. Os segredos para promover engajamento, avanços na carreira e desenvolvimento profissional são força de liderança e confiança

O Desenvolvimento da Liderança Hoje

  • O foco principal tende a recair mais sobre programas de treinamento curtos do que sobre iniciativas de desenvolvimento em longo prazo.
  • O programa deve ser diferente de uma aula tradicional.
  • As abordagens emergentes acerca do desenvolvimento da liderança tendem a enfatizar menos os gurus de liderança e mais a ciência do desenvolvimento.

Desenvolvimento da Liderança Deve:

  • Propiciar aprendizado autodirecionado em longo prazo, eventos transformacionais, coaching e mentoring, workshops, aprendizado a distância, leituras, autorreflexão, simulações, shadowing (sombra ou aprendizagem por observação), grupo de apoio com colegas e/ou recursos organizacionais.
  • Estar alinhado com sua estratégia, cultura e crescimento pessoal.
  • Ajudar os participantes a identificar e trabalhar em áreas onde eles possam alcançar um retorno mais significativo sobre seu investimento.
  • Incorporar processos de feedback e monitoramento/apoio.

A Ligação entre Habilidades de Liderança e Resultado Financeiro

  • O estudo examinou 11 empresas de serviços financeiros negociadas publicamente e os preços de suas ações. Descobriram que as empresas com notas mais altas por seu investimento em capital humano apresentavam retorno das ações cinco vezes mais alto do que as empresas com menor ênfase em capital humano.
    Laurie Bassie e Daniel McMurrer, Harvard Business Review, 2007
  • A discrepância entre o valor de uma empresa com boa liderança e o valor de uma empresa com liderança mais fraca pode ser acima de 35,5%, segundo estudo realizado.  Em média, os analistas atribuem 15,7% a mais de valor para as empresas com uma liderança especialmente boa e descontam 19,8% das empresas com equipes executivas fracas.
    The Financial Impact of Executive Leadership (O Impacto Financeiro da Liderança Executiva), Deloitte 2012
  • Grandes líderes fazem uma enorme diferença se comparados a líderes meramente bons. Os líderes entre os 10% melhores produziram duas vezes mais receita para a empresa do que os administradores nos percentuais de 11 a 89. Grandes líderes também exercem impacto positivo na lucratividade, giro, comprometimento dos funcionários e na satisfação e retenção dos clientes. “Quanto mais líderes excelentes uma empresa desenvolver, mais ela se tornará uma empresa excepcional.”
    J. Zenger e J. Folkman, O Líder Extraordinário (New York: McGraw-Hill, 2002)

O QUE OFERECEMOS:

1. Assistência no desenvolvimento e implementação de programas de liderança.
2. Curadoria de conteúdo.
3. Acompanhamento e utilização de avaliações de funcionários, equipes e cultura empresarial.
4. Facilitação no Workshop de Liderança (evento de treinamento).
5. Coaching em liderança.
6. Preparação de líderes para desenvolvimento de suas equipes por meio de um modelo misto (fornecendo biblioteca para e-learning).
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NÍVEIS VISADOS

  1. Liderando a si mesmo — Colaboradores individuais, equipe profissional e líderes emergentes
  2. Liderando outros — Líderes de colaboradores individuais
  3. Liderando gerentes — Líderes experientes que lideram outros gerentes ou profissionais seniores
  4. Liderando a função — Líderes seniores de funções ou divisões da empresa
  5. Liderando a empresa — Altos executivos liderando a empresa

EXEMPLO DE PROGRAMA

Jornada da Liderança
  • Atividades Pré-aula
  • Aula de Liderança no Varejo
  • Coaching/ Mentoring Pós-aula
  • Sessões Individuais de Mentoring
  • Webinar em Grupo com Patrocinador

FERRAMENTAS / RECURSOS

  • Multifontes / 360°
  • Entrevistas qualitativas por telefone 360°
  • MBTI (Myers-Briggs Type Indicator  – Teste Indicador de Personalidade) Veija Video
  • Ferramentas de Avaliação Hogan: (Inventário de Personalidade, Inventário de Desafios, Inventário de Motivos, Valores e Preferências)
  • Modelo Denison de Cultura Organizacional
  • Cursos exclusivos do Instituto
  • MOOCS (Cursos on-line abertos e massivos)
  • Projetos desafiadores
  • Apredizado ativo
  • Exposições planejadas
  • Livros e resumos
  • Guias de conversação
  • Coaches/Mentores
  • Visões Culturais

360°/MULTIFONTES Jornada da Liderança

360° é uma ferramenta de coaching e desenvolvimento usada para avaliar os comportamentos dos participantes segundo uma variedade de competências de inteligência emocional. Ela consiste em um componente de autoavaliação e um feedback solicitado a terceiros. Essa ferramenta foi desenvolvida por Daniel Goleman e Richard Boyatzis. Veja Mais

TREINAMENTO VS. DESENVOLVIMENTO

Treinamento:

  • É específico, curto prazo
  • Refere-se à instrução em problemas técnicos e mecânicos
  • Garante que as pessoas estarão habilitadas para fazer o trabalho de hoje
  • É parte do processo de desenvolvimento

Desenvolvimento:

  • É um processo de longo prazo (sem fim)
  • Prepara nossos profissionais para suas próximas tarefas de crescimento
  • Ocorre de maneira formal e informal
  • É um conceito holístico que foca no funcionário como pessoa

COACHING EXECUTIVO

As atividades de coaching executivo geralmente duram entre quarto e nove meses, com sessões de 50 minutos ocorrendo a cada duas semanas. As sessões são oferecidas ao vivo, pelo telefone ou uma combinação dos dois. Um programa de coaching pode ser estruturado de várias maneiras mas normalmente inclui uma série de avaliações, conversas de coaching e atividades para desenvolvimento da liderança.

Jornada da Liderança - Panorama

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